外國人在熊本申請網路：光纖、家用路由器、隨身Wi-Fi差在哪

在熊本幫家裡選網路之前，先記住兩個數字。光纖在收到契約書面的那天起算8天內，不用說明理由就能解約（到那時為止的使用費和工程費，在上限內要付）。而從申請到真的能上網，大約要等2～4週。以下是2026年10月29日當天的資訊。

光纖、家用路由器、隨身Wi-Fi 3種的差別

這裡比的是種類的差別。廣告上的速度，多半是理論上的最大值（日文叫 ベストエフォート），實際會依環境和使用人數而變。

要怎麼選，關鍵是要住幾年。住得久，就以光纖為主；短期停留的話，家用路由器或隨身Wi-Fi是候選。不過這幾種中途解約，都可能要付剩下的款項。

• 家用路由器的「實質0日圓」：多半是把機器分36期等期數買下，再從每月的通信費扣掉。中途解約的話，機器剩下的錢會一次請款
• 光纖：工程費如果是分期付，中途解約會被收取剩下的工程費

熊本的光纖能用嗎？服務範圍要用住址查

依總務省的推估，熊本縣的光纖整備率是96.82%（2025年3月底）。

NTT西日本光纖（Flets光Next）的服務範圍名單裡，有熊本市、菊陽町、合志市、大津町（2026年2月26日時點）。不過名單是以市町村為單位。並不是那個町的每個住址都能用，所以申請前要用住址查詢。

阿蘇市沒有出現在這份名單裡。這不代表阿蘇市沒有光纖，只是NTT西日本的名單上沒有。找阿蘇市的光纖時，除了NTT西日本，也要用住址查其他業者的服務範圍。

申請要準備的東西 在留卡與在留期限剩多久

各家公司共通會看的有3點。

• 帶在留卡（在留カード）去。多數公司也會要護照
• 住址要登記在在留卡上。居住地是「未定」的話，要加附其他文件
• 在留期限快到時，有些公司只接受信用卡付款

在留期限剩幾天的條件，不是日本的規定，而是各公司自己的條件。下面是官方網頁上寫的例子（2026年10月29日瀏覽）。這裡舉的是官方網頁讀得到條件的4家公司。決定要申請哪一家後，再到那家公司的身分確認頁面看天數。

docomo的說明還提到，在留期間比分期付款的期間短時，可能不能使用機器的分期付款。

特定在留卡，是把在留卡和個人編號卡（My Number卡）合在一起的卡，2026年6月14日開始運作，是否辦理由自己決定。各公司對它的寫法不同：au和UQ WiMAX的網頁有寫，docomo的網頁沒有寫（2026年10月29日瀏覽時）。

要看的是在留期限剩多久，以及付款方式。開戶的順序，還有先辦好住址登記再去申請的訣竅，可以看「來熊本生活的頭30天」。

開通要等2～4週 決定房子就開始動

NTT西日本的搬家專頁寫著，搬到新家後要到能上網，「約2～4週」。同一家公司的解說文章（2023年時的資訊）則說，最快也要2週左右，人多的時候要1個月以上。3月和4月是新生活的旺季，施工會很擠。

總務省也提醒，光纖有簽約後過了好幾個月，工程還沒完成的糾紛。

等開通的這段期間，可以用不用施工的隨身Wi-Fi，或手機的熱點分享。

租屋需要施工嗎？光纖插座與管理公司的許可

光纖的施工有2種。

• 派遣工程：房間沒有光纖或光纖插座時。需要人在場，大約2小時
• 無派遣工程：已經有光纖插座時（從NTT轉用或更換業者時也一樣）。不用人在場，自己接上機器

獨棟住宅，多半從電話的管線或冷氣的孔引進來，有時牆上要鑽一個約10mm的孔。

大樓等集合住宅的配線方式有3種：光纖拉到每個房間插座的「光配線方式」、光纖到共用部分再用網路線接到各房間的「LAN配線方式」，以及從共用部分用電話線接到各房間的「VDSL方式」。有光纖插座的話，多半不用再做配線工程。

租屋要在牆上鑽孔這類工程，必須事先取得管理公司（或房東）的許可。沒經許可就施工，可能引發賠償等糾紛。

決定房子之前，先問有沒有光纖插座。重要事項說明的流程，可以看「外國人在熊本租屋：從找房到退租的流程，以及遇到困難時的諮詢窗口」。

簽約之後 8天規則與違約金

光纖有「初期契約解除」（簽約後8天內可無條件解約的制度）。

• 算法：收到契約書面的那天算第1天，共8天。不需要說明理由
• 方式：8天結束之前，把書面寄出去就可以。明信片也能寄。為了能證明寄出的日期，要用特定記錄郵件或簡易掛號寄，並留下影本。工程開始前，多半可以免費取消，所以先問業者。詳細做法寫在契約書面上
• 要付的錢：到那時為止的使用費、工程費、手續費。光纖工程費的上限，派人到場的工程是獨棟25,000日圓、集合住宅23,000日圓（週末、假日加3,000日圓，夜間最多加10,200日圓），不派人到場的工程是2,000日圓。手續費的上限是3,000日圓（都是未稅，消費稅另計）
• 不用付的錢：除此之外的違約金，即使契約上寫了也不必付

作為8天起點的書面，多半是以電子郵件或PDF寄來，所以不要刪掉，留著。

和台灣的中華電信比較，天數和起算點都不一樣。

台灣這邊，是中華電信契約書上讀得到的內容。契約也寫著，同一個證號或住址，180天內限申請1次。台灣的7天，是中華電信契約書上寫的天數。

大型電信業者的手機和家用路由器，適用的不是8天的制度，而是「確認措置」。只有在收不到訊號、說明或書面不充分等情況，才能連同機器一起解約，不是不用理由就能解約。MVNO（廉價SIM業者）的服務適用8天的初期契約解除，但一起買的機器費用還是要付。

回國決定後的違約金，2022年7月以後簽的個人契約，原則上最多是1個月的月費。但是，剩下的工程費、拆除的工程費、路由器剩下的費用等，要另外請款。

要看的是把書面留好，在8天內做決定。

接到推銷電話時

住下來之後，可能會接到「換約會比較便宜」的電話。總務省說明，換光纖業者不一定會變便宜。只回答一聲「好」，契約也會成立。推銷的一方，必須先報出公司名稱和是來推銷的，被拒絕之後還一再推銷，法律禁止。當場不要簽約，先記下對方的公司名稱和聯絡方式。

遇到困難時，可以打電話到總務省九州總合通信局（熊本市西區春日2-10-1，096-326-7862，平日9:00～12:00、13:00～17:00）諮詢。能不能用外語諮詢，從公開資料看不出來。

選了哪一種，問住在這裡的人

要住多久、房子有什麼設備，每個人都不一樣。住在熊本的人選了哪一種、在哪裡卡關，可以到 atlas TALK 問問看。

※資訊截至2026年10月29日。8天制度與上限金額依總務省，服務範圍與開通、施工依NTT西日本，申請條件依各公司的官方網頁，台灣的7天依中華電信的契約。本文並非特定通信公司的推薦，也未收取刊登費用。營運為株式會社iSELL。

接下來可以做的事

• 房子決定後，用住址查 NTT西日本的服務範圍
• 剛搬來的手續和遇到的困難，可以從 熊本外國人諮詢窗口一覽 找
• 開戶、住址登記、在留卡的順序請看「來熊本生活的頭30天」
• 決定房子之前先問設備的流程，請看「外國人在熊本租屋」
• 想聽住在當地的人怎麼說，可以到 atlas TALK 的「生活・移居」 發問