外國人在熊本租屋：從找房到退租的流程，以及遇到困難時的諮詢窗口

在熊本租屋的流程，和日本其他地區大致相同。不過，初期費用的算法、保證人的制度、退租時的結算，有些地方和台灣或其他國家的習慣不一樣。

日本國土交通省為外國人製作的「找房指南」（部屋探しのガイドブック，共14種語言），是找房很好的基礎。再加上在熊本可以利用的諮詢窗口，從找房到退租，一個人也能走得安心。

租到房子前的7個步驟

國土交通省的指南所列的流程如下。

1. 在網路上的不動產資訊網站，或街上的不動產店找房
2. 向不動產店說明希望的條件（地點、房租、坪數、入住時間）
3. 實地看房（日文稱「內見」）
4. 填寫入住申請書。此時多半會被要求使用房租債務保證公司（家賃債務保証会社），或找連帶保證人
5. 由不動產店與房東進行審查
6. 聽取重要事項說明，在合約上簽名，並支付初期費用
7. 領取鑰匙，搬家

第6步的重要事項說明，是由宅地建物取引士（持有不動產交易資格的人員）在簽約前，說明設備、費用、禁止事項等內容的程序（宅地建物取引業法第35條）。租賃交易在一定條件下，也可以透過視訊會議等方式在線上說明（國土交通省，自2017年10月起正式實施）。從2022年5月起，只要承租人同意，也可以用電子檔案收取重要事項說明書。有不懂的字句，可以當場發問。簽名之後再說「我沒聽過」，就很難被接受了。

初期費用的概算與內容

指南中提到，簽約時要付的費用依地區而異，大約是月租金的4至7個月份（這是針對全國的說明，並不是只針對熊本的數字）。主要內容如下。

仲介費有上限。 租住宅的情況，不動產店向房東與承租人收取的合計金額，必須在房租的1個月份以內（含消費稅為1.1個月份）。對於長期無人使用的物件，有可以向房東加收費用的特例。即使如此，承租人要付的上限也不會改變。向承租人1人收取的金額，原則上在0.55個月份（含稅）以內。若要超過這個金額，必須在委託找房的時候就取得承租人的同意，事後才要求同意是不被認可的（國土交通省告示、解釋）。申請之前，先拿報價單，把各項費用逐項看過。

如果是普通租賃契約（普通賃貸借），期間通常為2年，並可能以特約訂定續約費（更新料）。定期租賃契約（定期賃貸借）則是期間屆滿就結束的契約。是哪一種契約，可以在重要事項說明時確認。

沒有保證人時，可以用「保證公司」

在日本，為了預防房租付不出來的情況，一般會被要求找連帶保證人，或使用房租債務保證公司。在日本沒有親戚的人，多半會使用保證公司。即使使用保證公司，也常會被要求提供日本國內的緊急聯絡人，所以請先想好能不能拜託工作單位或朋友。

國土交通省設有房租債務保證業者的登錄制度，公開登錄業者的名單，以及可以用外語應對的登錄業者名單。登錄是自願的，所以也有未登錄的業者。要用哪一家保證公司，通常是依物件而定。如果在意，申請前可以先問不動產店「是哪一家保證公司、是不是登錄業者」。

審查時，會要求護照、在留卡、收入或工作證明，如果是學生則要在學證明等（指南）。剩餘的居留期間很短時，審查中可能會被確認。 如果快要辦理居留資格的更新，先告知時間點，會讓事情進行得比較快。至於居留資格本身，諮詢對象是出入國在留管理廳（出入国在留管理庁）或行政書士（協助辦理簽證等行政申請的專業人士）等專家。

和不動產店往來的情形，以及各地區的生活樣貌，可以在 atlas TALK 向住在熊本的人提問（主題「買房・租屋前」）。

入住後馬上要做的事

住址申報（14天內）。 中長期在留者（停留超過3個月、持有在留卡的人）要在決定住處的日子起14天內，到市區町村的窗口申報居住地。出示在留卡辦理住民登錄的申報，就視同已經完成居住地的申報（出入國在留管理廳）。搬家時也一樣，要在搬家的日子起14天內申報。

記錄房間的狀態。 領取鑰匙後，最好請不動產店的人員在場，把刮痕與髒污用有日期的照片與檢查表留下紀錄。國土交通省以14種語言公開了入住與退租時的確認清單範例。

了解倒垃圾的方式。 規則因市町村而異。熊本市以日文、中文（繁體字、簡體字）、英文、越南文、他加祿語、尼泊爾語公開了垃圾分類規則的影片，也提供垃圾收集日曆的App。合志市以英文、中文（繁體字、簡體字）、韓文、越南文公開了垃圾分類與丟棄方式的一覽表。菊陽町在垃圾收集日曆的分類項目中，附上了英文與中文（以上均為2026年時的情形）。

退租的流程

1. 解約預告：在合約上寫的期限內（指南提到通常是1個月前，也有1至2個月前的例子），以書面通知
2. 停用電、瓦斯、水：最晚在搬家1週前聯絡
3. 交還房屋與會同檢查：與入住時比較，確認需要回復原狀的地方
4. 押金結算：扣除回復原狀的費用等後退還。若不足則要補付

回復原狀並不是「完全恢復成入住前的樣子」。民法（第621條）規定，因正常使用所造成的損耗，以及隨年數產生的變化，不在承租人必須恢復原狀的義務範圍內。國土交通省的指引（ガイドライン）說明了具體的想法。押金是扣除未付房租等之後，把剩下的退還（民法第622條之2）。入住時拍的照片，在這時就會派上用場。

遇到困難時的諮詢窗口（熊本）

熊本市外國人綜合諮詢廣場的中文諮詢，是每週二下午，以及週三、週五、週日（第3個週日除外）的下午。另外也有由台灣出身的諮詢人員提供的「台灣人生活諮詢」，在每月第3個週三、第4個週日的13至17時。星期幾與時間可能會變動，出門當天早上，先看廣場的官方網頁或打電話（096-359-4995）。

熊本縣指定了22家協助找房的居住支援法人（為2026年6月時，數過縣公布的名單所得的數字）。支援的對象與地區，每家法人都不一樣。

對合約內容無法接受，或是在押金結算上發生爭執時，除了上述窗口，也可以撥打消費者熱線（188）諮詢。若需要法律上的判斷，建議向律師等專家諮詢。

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找到一間住得安心的房子，就是熊本新生活的第一步。

如果還在猶豫要住哪個地區，住在那個城鎮的人的聲音，也可以作為判斷的參考。從通勤、購物到倒垃圾的事，都歡迎到 atlas TALK 輕鬆問問看。

→ 在 atlas TALK，向住在當地的人提問（主題「買房・租屋前」「住戶的真心話」）

※資訊截至2026年10月。費用的概算是全國性資料中的數字。居留資格的判斷，是行政書士等專家的專業領域。