外国人が熊本でネット回線を契約
光・ホームルーター・ポケット型の違い

熊本で家のネット回線を選ぶとき、先に頭に入れておきたい数字が2つあります。光回線は、契約書面を受け取った日から8日間なら、理由を問わずやめられること（それまでの利用料と工事費は、上限の範囲で払います）。そして、申し込んでから使えるようになるまでに、2〜4週間ほどかかること。2026年10月29日時点の情報です。

光回線・ホームルーター・ポケット型 3つの違い

比べるのは、種類の違いです。広告の速度は多くが理論上の最大値（ベストエフォート）で、実際は環境や混み具合で変わります。

決めどころは、何年住むかです。長く住むなら光回線を軸に、短い滞在ならホームルーターかポケット型が候補になります。ただし、どれも途中でやめると残りの支払いが来ることがあります。

• ホームルーターの「実質0円」：端末を36か月などの分割で買い、その分を毎月の通信料から引く形がほとんどです。途中で通信契約をやめると、端末の残りがまとめて請求されます
• 光回線：工事費を分割で払っている途中でやめると、工事費の残りが請求されます

熊本で光回線は使える？ エリアは住所で調べる

総務省の推計で、熊本県の光ファイバの整備率は96.82%です（2025年3月末）。

NTT西日本の光回線（フレッツ光ネクスト）の提供エリア一覧には、熊本市・菊陽町・合志市・大津町が入っています（2026年2月26日時点）。ただし、一覧は市町村の単位です。その町のどの住所でも使えるわけではないので、申込みの前に、住所で調べます。

阿蘇市は、この一覧に載っていません。光回線が無いという意味ではなく、NTT西日本の一覧に無いということです。阿蘇市で光回線を探すなら、NTT西日本以外の事業者も含めて、住所で提供エリアを見ます。

申し込みに要るもの 在留カードと在留期限の残り

どの会社でも共通して見られるのは、次の3点です。

• 在留カードを持って行く。多くの会社はパスポートも求めます
• 住所が在留カードに入っていること。住居地が「未定」だと、追加の書類が要ります
• 在留期限が近いと、クレジットカード払いだけになる会社があること

在留期限の日数は、日本の決まりではなく、会社ごとの条件です。公式ページに書かれている例です（2026年10月29日閲覧）。公式ページで条件が読み取れた4社を例に挙げます。申し込む会社が決まったら、その会社の本人確認のページで日数を見ます。

ドコモの案内には、在留期間が分割払いの期間に満たないと、端末の分割払いを使えない場合がある、とも書かれています。

特定在留カードは、在留カードとマイナンバーカードを一体にしたカードで、2026年6月14日に運用が始まりました。取得は任意です。扱いの書き方は会社で違い、auとUQ WiMAXのページには載っていますが、ドコモのページには載っていません（2026年10月29日閲覧時点）。

在留期限の残りと、支払い方法が、申し込めるかどうかを左右します。口座を作る順番と、住所の届出を先に済ませてから行くコツは、熊本で暮らし始める最初の30日で見られます。

開通まで2〜4週間 部屋が決まったら動く

NTT西日本の引っ越し向けのページは、引っ越し先でインターネットが使えるまで「2〜4週間ほど」としています。同じ会社の解説記事（2023年時点の情報）では、早くても2週間程度、混んでいると1か月以上かかります。3月と4月は、新生活で工事が混みあう時期です。

総務省も、光回線では契約から数か月たっても工事が完了しないトラブルがある、と注意しています。

使えるまでのつなぎは、工事のないポケット型か、スマホのテザリングです。

賃貸で工事は要る？ 光コンセントと管理会社の許可

光回線の工事は2種類あります。

• 派遣工事：部屋に光ファイバーや光コンセントが無いとき。立会いが必要で、およそ2時間かかります
• 無派遣工事：光コンセントがあるとき（転用や事業者変更のときも）。立会いは要らず、自分で機器をつなぎます

戸建ては、電話の配管やエアコンのダクトから引き込むことが多く、壁に約10mmの穴を開ける場合があります。

マンションなどの集合住宅は、配線の方式が3つあります。各部屋の光コンセントまで光ファイバーが来る光配線方式、共用部まで光で各部屋へはLANケーブルのLAN配線方式、共用部から各部屋まで電話回線のVDSL方式です。光コンセントがあれば、配線の工事は要らないことが多くなります。

賃貸で壁に穴を開けるような工事は、事前に管理会社（や大家）の許可が要ります。許可なく工事をすると、損害賠償などのトラブルになることがあります。

部屋を決める前に、光コンセントがあるかを聞いておきます。重要事項説明の流れは、外国人が熊本で部屋を借りるとき 探すから退去までの流れで見られます。

契約したあと 8日間のルールと違約金

光回線には、初期契約解除制度があります。

• 数え方：契約書面を受け取った日を1日目として、8日間です。理由は問われません
• 方法：8日が過ぎるまでに、書面を発送すれば足ります。はがきでも出せます。出した日を証明できるよう、特定記録郵便や簡易書留で送り、写しを残しておきます。工事の前なら、無料でキャンセルできることが多いので、まず事業者に聞きます。細かい点は契約書面に書かれています
• 払うもの：それまでの利用料、工事費、事務手数料です。光回線の工事費の上限は、人が来る工事で戸建て25,000円・集合住宅23,000円（土日・休日は+3,000円、夜間は+10,200円まで）、人が来ない工事は2,000円です。事務手数料の上限は3,000円です（いずれも税抜。消費税は別）
• 払わないもの：それ以外の違約金は、契約書に書かれていても払う必要がありません

8日間の起点になる書面は、メールやPDFの形で届くことが多いので、消さずに残します。

台湾の中華電信と比べると、日数も数え始めも違います。

台湾側は、中華電信の契約書で読み取れた内容です。同じ身分証番号や住所では、180日に1回までとも書かれています。台湾の7日は、中華電信の契約書に書かれた日数です。

大手の携帯会社のスマホやホームルーターは、8日間の制度ではなく確認措置になります。電波がつながらない、説明や書面が不十分だった、といった場合に限って、端末も含めて解約できる仕組みで、理由を問わない解約ではありません。格安SIMの会社のサービスは8日間の初期契約解除の対象ですが、一緒に買った端末の代金は残ります。

帰国が決まったときの違約金は、2022年7月以降に結んだ個人の契約なら、原則として月額料金の1か月分までです。ただし、工事費の残り、撤去の工事費、ルーター代の残りなどは別に請求されます。

決めどころは、書面を保存して、8日以内に判断することです。

勧誘の電話が来たら

住み始めると、「乗り換えると安くなる」という電話が来ることがあります。総務省は、光回線の乗換えで必ず安くなるわけではない、と説明しています。電話で「はい」と答えただけでも、契約は成立します。勧誘する側は、最初に会社名と勧誘であることを名乗る決まりがあり、断ったあとに何度も勧誘することは法律で禁止されています。その場で契約はせず、相手の会社名と連絡先を控えておきます。

困ったときは、総務省九州総合通信局（熊本市西区春日2-10-1、096-326-7862、平日9:00〜12:00・13:00〜17:00）に電話で相談できます。外国語で相談できるかは、公表された情報からは分かりませんでした。

どの回線にしたかは、住んでいる人に聞く

住む期間も、部屋の設備も、人によって違います。熊本に住んでいる人が、どの回線にしたのか、どこで困ったのかは、atlas TALK で聞けます。

※2026年10月29日時点の情報です。8日間の制度と上限額は総務省、エリアと開通・工事はNTT西日本、申込みの条件は各社の公式ページ、台湾の7日は中華電信の契約によります。特定の通信会社をすすめる記事ではなく、掲載料はいただいていません。運営は株式会社iSELLです。

次にすること

• 部屋が決まったら、NTT西日本の提供エリアを住所で調べる
• 暮らし始めの手続きや困りごとは、熊本の外国人相談窓口一覧から探す
• 口座・住所の届出・在留カードの順番は「熊本で暮らし始める最初の30日」
• 部屋を決める前に設備を聞く流れは「外国人が熊本で部屋を借りるとき」
• 住んでいる人の話は、atlas TALK の「暮らし・移住」で聞いてみる