熊本で困ったときの窓口

来館・電話（通訳を入れた三者通話）・Zoom（予約制）で相談できます。中国語の相談員がいる日があります。外国にルーツのある子どもの教育相談は、毎月第2・第4日曜。時間は公式サイトで。

トップの「くらし・手続き」→「外国人登録」→「外国人相談窓口」へ。役場1階の総合案内で、月〜金の 9〜17 時。火・金は中国語と台湾語、水はスペイン語・ポルトガル語・英語の通訳がいる日です。通訳の日は月ごとのカレンダーで確認を。

在留手続きの電話窓口。0570-013904（海外・IP電話は 03-5796-7112）、平日 8:30〜17:15。電話は中国語を含む11言語に対応。福岡の窓口（来訪）は日本語・英語・中国語。

熊本出張所は熊本市中央区大江3-1-53（熊本第二合同庁舎）。096-362-1721。窓口は 9〜12 時・13〜16 時で、土日・休日は閉まっています。

通訳を入れた三者通話で案内を受けられます。0570-078377（IP電話は 050-3754-5430）、月〜金の 9〜17 時。無料ですが、通話料は自己負担です。

在留カード・住民登録・マイナンバー・ごみ・医療・出産・教育・防災。11言語の PDF のうち、繁體中文版があります。

海外から転入するときの届け出です。14日以内。日本での滞在が1年未満の予定なら届け出は不要です。

加入・脱退の届け出です。区役所の区民課などで受け付けています。

外国語の窓口は 0120-0178-26。英語・中国語など。時間は用件と言語で違います。

• 熊本市 外国語版ごみ分別ガイド
• 合志市 外国語版ごみの分け方と出し方一覧表
• 大津町公式サイト（トップの「くらし・手続き」→「ごみ・リサイクル」→「ごみカレンダー及びごみの出し方」へ）

熊本市・合志市・大津町は、ごみの出し方の繁體中文版 PDF を出しています。

外国籍の子は、住民票を作ったあとに学務支援課へ行きます。一時帰国中の体験入学の案内もあります。

毎月第2・第4日曜 10:00〜15:00。日本の学校への編入や、日本語指導の相談。

トップの「防災」→「外国人のための防災情報」へ。「熊本外籍居民防災手冊」の繁體中文 PDF があります。

多言語の防災ハンドブックとアプリの案内です。

具合が悪くなったときの、医療機関の探し方と受診の案内です。

厚生労働省の、全国の医療機関を検索できるサイトです。

050-3816-2787。24時間365日、英語・中国語・韓国語に対応しています。

領事業務の管轄に熊本県が入っています。福岡市中央区桜坂3-12-42。電話 092-734-2810、緊急は 090-1922-9740。